सभी लोगों को ध्यान में रखते हुए आज की इस डिजिट दुनिया के लिए लोन से जुड़ी समस्याओं को करीबन खत्म ही कर दिया है। लेकिन जब बात आती है कि उन लोन ऐप से related कोई issue हो जाता है। जैसे कि जैसे देर से पेमेंट करने पर जुर्माना, कस्टमर केयर से संपर्क, लोन कैंसिल करना या फिर लोन अप्रूव होने के बाद भी पैसा अकाउंट में न आना।
इस लेख में आपको सभी समस्या का हल मिलेगा जो कुछ ही समय में सही हो सकते है।
True Balance loan late payment penalty kitni lagti hai?
अगर आप True Balance से लिया गया लोन समय पर नहीं चुकाते हैं, तो उस पर late payment penalty लग सकती है। आमतौर पर यह पेनल्टी हर दिन के हिसाब से लगती है और यह आपके बकाया अमाउंट पर निर्भर करती है।
इसके अलावा, देर से भुगतान करने पर आपका CIBIL score भी खराब हो सकता है, जिससे भविष्य में किसी भी लोन या क्रेडिट कार्ड में दिक्कत आ सकती है।
कई यूज़र्स सोचते हैं कि 1–2 दिन देर होने से कुछ नहीं होगा, लेकिन ऐसा नहीं है। True Balance की सिस्टम-based प्रोसेसिंग में देरी अपने आप रिकॉर्ड हो जाती है। इसलिए कोशिश यही होनी चाहिए कि EMI या पूरा अमाउंट due date से पहले ही चुका दिया जाए।
True Balance loan customer care se baat kaise kare?
अगर आपको True Balance लोन से जुड़ी कोई समस्या है, तो सबसे पहले ऐप के अंदर दिए गए Help या Support सेक्शन में जाना चाहिए। वहाँ आप अपनी समस्या चुनकर टिकट raise कर सकते हैं।
अधिकतर मामलों में कस्टमर केयर टीम 24 से 72 घंटे के अंदर जवाब देती है।
इसके अलावा, आप True Balance की आधिकारिक ई-मेल आईडी पर भी अपनी शिकायत भेज सकते हैं। मेल करते समय अपना registered mobile number, loan ID और समस्या का पूरा विवरण जरूर लिखें, ताकि जल्दी समाधान मिल सके।
ध्यान रखें कि सोशल मीडिया या अनऑफिशियल नंबर पर कॉल करने से बचें, क्योंकि इससे धोखाधड़ी का खतरा रहता है।
True Balance app loan cancel kaise kare?
True Balance ऐप में लोन कैंसिल करना इस बात पर निर्भर करता है कि आपका लोन किस स्टेज पर है।
अगर आपका लोन अभी सिर्फ applied या under review स्टेटस में है और पैसा आपके बैंक अकाउंट में नहीं आया है, तो आप ऐप के अंदर जाकर लोन को कैंसिल कर सकते हैं या सपोर्ट से रिक्वेस्ट डाल सकते हैं।
लेकिन अगर लोन approve होकर disburse हो चुका है, यानी पैसा आपके खाते में आ गया है, तो उस लोन को सीधे कैंसिल नहीं किया जा सकता। ऐसी स्थिति में आपको पूरा लोन अमाउंट (interest और फीस सहित) समय से पहले repay करना होता है।
True Balance loan approved but disbursement nahi hua – kya kare?
यह समस्या काफी लोगों के साथ होती है। कई बार ऐप में लोन “Approved” दिखाता है, लेकिन पैसा बैंक अकाउंट में नहीं आता। इसके पीछे कुछ आम कारण हो सकते हैं, जैसे:
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बैंक अकाउंट डिटेल में गलती
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KYC पूरी तरह verify न होना
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Server या technical delay
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Bank holiday या processing issue
अधिकतर मामलों में 24 से 48 घंटे के अंदर पैसा अपने आप ट्रांसफर हो जाता है। अगर 2–3 दिन बाद भी अमाउंट नहीं आता, तो आपको तुरंत ऐप के support section में जाकर शिकायत दर्ज करनी चाहिए।
Customer care से संपर्क करते समय अपना loan status और registered details सही-सही बताना बहुत ज़रूरी है।
True Balance loan से जुड़ी जरूरी सलाह
True Balance जैसे ऐप से लोन लेते समय हमेशा ध्यान रखें कि आप सभी शर्तें अच्छे से पढ़ें। EMI, due date और penalty की जानकारी पहले से होना बहुत जरूरी है।
समय पर भुगतान करने से न सिर्फ आपका क्रेडिट स्कोर अच्छा रहता है, बल्कि भविष्य में आपको higher loan limit और बेहतर offers भी मिल सकते हैं।
निष्कर्ष
आपको Ture balance App से जुड़ी कोई भी परेशानी लेट पेमेंट प्लेंटी, कैंसिल लोन, diabursemment और customer care जैसी हो, तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है आपने इस ऐप को सही तरीके से इस्तमाल करना होगा। जो आपकी छोटी जरूरतों के लिए काफी मददगार साबित हो सकता है।
FAQ;
1. True Balance late payment penalty kitni hoti hai?
लेट पेमेंट पर रोज़ के हिसाब से पेनल्टी लगती है और CIBIL स्कोर खराब हो सकता है।
2. True Balance customer care se kaise baat kare?
ऐप के Help सेक्शन में ticket डालें या official email पर mail करें।
3. True Balance loan cancel ho sakta hai kya?
पैसा नहीं आया हो तो cancel हो सकता है, पैसा आ गया हो तो नहीं।
4. True Balance loan approved but paisa nahi aaya to kya kare?
24–48 घंटे इंतजार करें, फिर support में complaint डालें।
5. True Balance EMI miss ho jaye to kya hoga?
पेनल्टी लगेगी और CIBIL स्कोर पर असर पड़ेगा।

मैं Rupender हूँ। इस वेबसाइट पर बैंकिंग, लोन, डिजिटल पेमेंट और फाइनेंशियल जानकारी से जुड़े लेख सरल भाषा में साझा किए जाते हैं।
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